22920017Обновлено 9 сентябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Батайске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер
41 год (родилась 26 января 1978), cостоит в браке, есть дети
Батайск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель, менеджер

полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 14 лет

    • февраль 2014 – работает сейчас
    • 5 лет и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами / ИО управляющего

    ПАО Промсвязьбанк, Батайск

    Обязанности:

    Проведение идентификации клиентов согласно действующим инструкциям банка; Проведение первичного валютного контроля;Выполнение поставленных задач вышестоящим руководством;Поиск компаний для заключения зарплатных проектов; Ведение отчетности; Контроль за выполнением планов и ведение визуализации показателей сотрудниками;Выяснение потребностей клиента; Открытие/Закрытие счетов (текущих и депозитных); Прием заявлений на выпуск карт, заведение заявки в программное обеспечение.
    • февраль 2007 – апрель 2013
    • 6 лет и 3 месяца

    Старший менеджер группы продаж и клиентского обслуживания

    Южный филиал ЗАО Райффайзенбанк, Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Обязанности: Выяснение потребностей клиента; Открытие/Закрытие счетов (текущих и депозитных); Прием заявлений на выпуск карт, заведение заявки в программное обеспечение; Прием/Заведение в программное обеспечение заявлений на кредитные продукты: автокредит, потребительский кредит, кредитные карты; Подписание кредитных договоров; Оформление заявок на приобретение /погашение/обмен паев ПИФ под управление УК «Райффайзен Капитал»; Оформление всех документов по программам обязательного пенсионного страхования и добровольного пенсионного обеспечения НПФ «Райффайзен»; Проведение идентификации клиентов согласно действующим инструкциям банка; Проведение первичного валютного контроля; Выполнение сервисных операций в часы пиковой загрузки отделений; Выполнение поставленных задач вышестоящим руководством; Мотивация сотрудников; Поиск компаний для заключения зарплатных проектов; Ведение отчетности; Контроль за выполнением планов и ведение визуализации показателей сотрудниками; Проведение собраний и участие в конференц-коллах; Организация работы специалистов группы прямых продаж; Выполнение всех должностных обязанностей непосредственного руководителя на время его отсутствия. Достижения: Certificate (Sales Skills PI Training) Диплом (Номинация «Фокус» за абсолютный рекорд по количеству принятых заявок в первой волне SFE, Высокое качество обслуживание и продуктивную коммуникацию с клиентами. Диплом за высокую эффективность и стабильные результаты продаж по итогам 2010г. Почетное звание «Мастер обслуживания» по итогам 2010года.
    • июль 2002 – май 2004
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист

    Отделение Сбербанка 5154 (Юго-Западный Банк России), Батайск

    Обязанности:

    Общение с имеющимися клиентами; Сопровождение продаж; Формирование отчетов; Подготовка и выплата компенсаций; Открытие/Закрытие счетов (текущих и депозитных); Валютные и рублевые переводы; Работа с дорожными чеками; Выплата пенсий и детских пособий.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access); Lotus Notes, Retail.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто